Шановні мешканці Петропавлівської громади! У разі пошкодження або знищення житла внаслідок обстрілів чи інших бойових дій важливо правильно зафіксувати збитки та подати документи для отримання компенсації.
🟩Нижче наведено покрокову інструкцію дій:
✔️Повідомте про подію
1. Зателефонуйте за номером 102 або зверніться до найближчого відділення поліції для офіційної фіксації факту обстрілу.
Вам необхідно отримати витяг з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань) про підтвердження факту руйнування або пошкодження майна.
2. Підготуйте документи: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код; документи, що підтверджують ваше право власності на майно.
✔️ Зафіксуйте пошкодження
1.Зробіть фото- та відеофіксацію всіх пошкоджень — як зовнішніх, так і внутрішніх.
2. Знімайте з різних ракурсів, щоб було видно дату, час і геолокацію.
Ці матеріали стануть доказовою базою для подальшої оцінки збитків.
✔️ Зверніться до місцевих органів влади
1. Подайте заяву до
відділу містобудування, архітектури, будівництва та житлово-комунального господарства Петропавлівської селищної ради (каб. №103).
2. Комісія огляне ваше житло та складе акт огляду пошкодженого/знищеного майна.
3. Для подання заяви підготуйте: паспорт громадянина України; ідентифікаційний код;
документи, що підтверджують право власності (витяг з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно); електронну адресу для зворотного зв’язку.
✔️ Подайте повідомлення через застосунок або портал «Дія»
1. Увійдіть до розділу «Послуги» → «Є-Відновлення» та заповніть відповідну форму.
2. Або зверніться до ЦНАП виконавчого комітету Петропавлівської селищної ради, де вам допоможуть оформити повідомлення офлайн.
✔️Ознайомтеся з програмою «Є-Відновлення»
«Є-Відновлення» — державна програма, що надає компенсацію за пошкоджене або знищене житло.
Подати заяву на отримання допомоги можуть власники житла, яке постраждало внаслідок бойових дій.
❗Примітка❗
У разі необхідності ліквідації наслідків надзвичайної ситуації (протягом 3 діб) звертайтеся до сектору з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення (каб. №327) для отримання першочергових будівельних матеріалів (OSB-плити, плівка, тарпаулін).
🟩Додатково:
✔️Якщо ваше майно було застраховане, негайно повідомте страхову компанію — телефоном та надішліть фото-, відеоматеріали і копії протоколів.
✔️Дотримуйтеся інструкцій страховика для отримання відшкодування.
🟩Бережіть себе та своє майно
